Alojamiento: cómo es en Cuba — de primera mano

De la experiencia real

• A fecha del 17 de junio de 2026, Cuba está implementando nuevas restricciones de transporte. Las rutas nacionales de autobús se reducirán a tres veces por semana y los servicios de tren a una vez cada 16 días. El sistema de reserva de billetes APK Viajando será suspendido y se prohibirá la venta de billetes a través de agencias. A pesar de estos cambios, algunos informes indican que las condiciones para los turistas siguen siendo manejables, con algunas comodidades como la piña colada todavía disponibles. Existen preocupaciones sobre la posible retirada de importantes operadores hoteleros como GAESA debido a nuevas sanciones, lo que podría afectar a marcas populares como Meliá e Iberostar. Los viajeros deben seguir de cerca la evolución de la situación respecto al transporte y la disponibilidad hotelera.
• El suministro eléctrico en Cuba es actualmente altamente inestable. No existen cronogramas fiables de cortes de energía. Los residentes enfrentan apagones diarios que duran entre 16 y 20 horas, con la electricidad restaurándose a intervalos aleatorios.
• Cuba enfrenta actualmente importantes desafíos de infraestructura, incluyendo escasez de combustible y frecuentes apagones eléctricos. Se aconseja a los turistas optar por resorts todo incluido de buena reputación que cuenten con capacidades de generación de energía independientes. Los viajes independientes conllevan mayores riesgos respecto al acceso a servicios públicos y transporte. Se recomienda contratar un seguro de viaje integral y mantener expectativas realistas sobre los niveles de servicio.
• Aunque algunas evidencias anecdóticas sugieren que el sistema de pago ruso Mir podría aceptarse en los hoteles Meliá en Cuba, su viabilidad generalizada es cuestionable debido a los limitados vuelos directos desde Rusia. Los viajeros deben verificar las opciones de pago directamente con su alojamiento.
• Las discusiones entre expatriados y locales sobre Cuba revelan una visión polarizada sobre la inversión inmobiliaria. Algunos usuarios destacan 'precios fantásticos' para propiedades, particularmente fuera de La Habana, y expresan interés en comprar casas y apartamentos, anticipando una apreciación de valor futura. Otros desaconsejan fuertemente hacerlo bajo el actual gobierno, citando la débil protección de los derechos de propiedad privada y la posible pérdida de los fondos invertidos. También señalan que, si bien los precios actuales pueden parecer bajos, podrían dispararse si se liberalizan las regulaciones de propiedad extranjera. Existe un sentimiento predominante entre los cubanos de emigrar, lo que hace que la inversión extranjera en bienes raíces cubanos parezca una decisión cuestionable para algunos. Se plantean preocupaciones prácticas sobre robos, con sugerencias de asegurar activos valiosos como caballos en lugares más seguros mientras se invierte en áreas menos deseables. El sentimiento general indica un alto riesgo, pero una recompensa potencial para los inversores atrevidos.
• Cuba experimenta una escasez crónica de electricidad que afecta a ciudades importantes como La Habana. Los cortes de energía son frecuentes en el Vedado y La Habana Vieja. Meliá Hotels International terminó recientemente los contratos de gestión de 15 hoteles en Cuba, citando los problemas de suministro de energía y la disminución de la demanda como causas principales.
• Búsqueda de alojamiento en Santa Marta, Varadero: 1. Airbnb: la mejor opción para pagos sin contacto y reservas oficiales. 2. Grupos de Facebook: efectivos para encontrar casas locales, a menudo más baratos, requieren negociación. Los precios pueden llegar a ser de unos 150 EUR por dos semanas.
• Los hoteles en Cuba generalmente ofrecen mayor comodidad, incluyendo electricidad confiable y comidas preparadas, a un costo más alto. Alojarse en casas particulares puede ser más barato, pero puede implicar experimentar los desafíos locales típicos, como cortes de energía o variaciones en el suministro de alimentos, ofreciendo una experiencia más 'auténtica'.
• Las imágenes de video del 17 de mayo de 2016 muestran hoteles cubanos con ocupación completa y todas las tumbonas ocupadas. Está prevista la apertura de un nuevo hotel para el 22 de mayo. Existe preocupación por la capacidad operativa de los generadores, el personal y los servicios de comedor para un número potencialmente muy pequeño de huéspedes.
• Para los viajeros que buscan una calidad fiable en comida y servicio en Cuba, se recomienda elegir cadenas hoteleras internacionales específicas, como Meliá. Estos establecimientos suelen destacar por mantener unos estándares más elevados en comparación con muchas opciones locales, ofreciendo comodidades y experiencias culinarias comparables a las que se encuentran en otros destinos turísticos populares como Venezuela.
• Blue Diamond Resorts ha cesado oficialmente sus operaciones en Cuba, transfiriendo la gestión de sus marcas hoteleras (Royalton, Memories, Starfish, Mystique, Resonance) al conglomerado militar estatal Gaviota. Esta medida sigue al aumento de las sanciones internacionales y al colapso de la infraestructura. Los viajeros deben esperar posibles interrupciones en el servicio y fluctuaciones en la calidad de estas propiedades a medida que la gestión pasa al control estatal.
• Algunos hoteles Meliá, incluido el Meliá Varadero en Cuba, permiten realizar reservas sin pago por adelantado, con la opción de pagar a la llegada (por ejemplo, en USD). La carta de confirmación de reserva normalmente no especifica los detalles del pago. Este método se ha utilizado con éxito para entrar en Cuba y para solicitudes de visado Schengen, donde se aceptó el pago en efectivo en el lugar.
• A partir de mayo de 2026, algunos viajeros informan que los viajes organizados a Cuba no están disponibles. Sin embargo, es posible viajar de forma individual y se confirma que los hoteles en La Habana están operativos. Los viajeros deben planificar sus viajes por cuenta propia.
• En Varadero (Cuba), las tumbonas se pueden alquilar por aproximadamente 250 CUP al día cerca de la calle 30. La región experimenta cortes de energía frecuentes. Si bien los hoteles generalmente mantienen el suministro eléctrico, los alojamientos privados a menudo dependen de paneles solares para obtener energía constante.
• Al reservar hoteles en Cuba desde Canadá, considere reservar directamente a través del sitio web del hotel o contactándolos. Algunos hoteles aún aceptan tarjetas de crédito canadienses para reservas directas o pagos en el lugar. Las playas de Varadero son principalmente de arena y no se caracterizan por tener arrecifes de coral.

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