Bancos e Finanças: como é em Índia — em primeira mão

Da experiência real

• Na Índia, os limites de saque em caixas eletrônicos são normalmente de 10.000 INR por transação. Em alguns locais (por exemplo, Rishikesh), os limites podem ser tão baixos quanto 4.000 INR. Muitas vezes é possível realizar até 4 transações consecutivas. Uma taxa de comissão comum é de aproximadamente 300 INR. A presença e o valor da comissão podem depender tanto do banco indiano quanto do banco de origem do usuário.
• Abrir uma conta bancária indiana tradicional com um visto de turista é extremamente difícil devido aos requisitos rigorosos de KYC (contratos de aluguel, Aadhar, verificação policial). O 'Cheq' é uma alternativa amplamente utilizada por turistas russos para gerenciar pagamentos locais (Uber, entregas locais). Fatos principais: requer uma taxa de ativação (aprox. 1000 INR), não suporta Apple Pay e a funcionalidade com plataformas de e-commerce online, como a Amazon, é inconsistente.
• O registo na Amazon.in requer um número de telefone indiano para verificação da conta. Criar uma conta usando apenas e-mail é possível, mas a entrega de certas encomendas requer verificação por OTP via SMS. Números de telefone estrangeiros não são suportados para o registo ou atualização de contas. Utilize um número de cartão SIM indiano local para uma entrega fiável por transportadora e receção de OTP.
• Na Índia, os cartões PAN e os números Aadhar devem ser vinculados para que os cidadãos indianos possam abrir contas bancárias ou trabalhar; a falha em fazê-lo pode resultar no bloqueio da conta. Este requisito não se aplica a estrangeiros ou a contas de Indianos Não Residentes (NRI), que possuem regulamentações diferentes. O prazo para essa vinculação foi 21 de julho de 2024.
• Ao abrir certas contas ou aplicativos de serviços locais na Índia, é possível que um gerente entre em contato com o cliente via WhatsApp e agende uma visita domiciliar para ativação. Este serviço conveniente evita a necessidade de o cliente ir a um escritório.
• Turistas na Índia não podem abrir contas bancárias padrão com capacidade internacional. Para pagamentos digitais (Uber, lojas, cafés), eles podem usar o aplicativo Cheq, que permite verificação e financiamento por meio de transferências de contas bancárias estrangeiras (como o Sber) para pagar via códigos QR. É altamente recomendável vincular esses serviços a um número de telefone estrangeiro, já que os cartões SIM indianos emitidos com visto de turista são geralmente desativados após 90 dias.
• Na Índia, o regulador proibiu pagamentos via pedido de ID UPI para prevenir fraudes. Consequentemente, muitos grandes vendedores suportam agora apenas 1-3 aplicações UPI (por exemplo, GPay, Amazon Pay). A Flipkart, no entanto, atualizou o seu sistema para aceitar pagamentos de qualquer aplicação UPI. Isto afeta as opções de pagamento para os utilizadores.
• Os cartões do Rosbank têm usabilidade limitada na Índia. Saques em dinheiro só são possíveis em caixas eletrônicos do HSBC (não do HDFC), que são escassos, não havendo nenhum disponível em Goa. Eles podem ser encontrados em Deli e Mumbai. Pagamentos online e em terminais não são aceitos. No geral, os cartões do Rosbank são amplamente impraticáveis para uso na Índia.
• Fazer compras online na Índia via Amazon ou Flipkart exige cautela. Principais dicas: use pagamento na entrega (CoD) para evitar golpes ou problemas na entrega, verifique cuidadosamente as avaliações do vendedor e esteja ciente de que cartões bancários internacionais podem ter dificuldade para se vincular a plataformas UPI, como o PhonePe.
• Forneça as seguintes informações sobre o serviço de pagamento móvel Cheq na Índia: **Recarregamento:** * Via Sberbank Online: Pagamentos -> Para outro país -> Índia -> Por número de telefone (começando por 7 ou 91, associado ao Cheq) -> Cheq. * Recarregamento mínimo: 1500 RUB. * Comissão: 1% (mínimo 30 RUB). * Taxa de ativação única: 999 INR no primeiro carregamento. **Validade da conta:** * Ativa até ao termo do visto/passaporte OU 365 dias após a última utilização da aplicação. * A conta é bloqueada se um destes eventos ocorrer, exigindo o reenvio de documentos para desbloqueio (os fundos permanecem). * As operações de pagamento só são possíveis enquanto estiver na Índia. **Limites de transação:** * Período de 'arrefecimento' inicial (24 horas após a primeira transação): 5 transações, total de 50.000 INR. * Após 24 horas: 10 transações por dia, total de 100.000 INR. * Limite mensal: 300.000 INR.

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