2. Отправьте официальную жалобу или требование на официальный адрес электронной почты прокатной компании. 3. Если ответа нет, свяжитесь с финансовым омбудсменом (например, в Цюрихе офис находится рядом с главным железнодорожным вокзалом). 4. В качестве крайней меры рассмотрите возможность обращения в кантональную полицию. 5. Для крупных сетей проката передайте вопрос в их головной офис или отдел по работе с клиентами. Примечание о способах оплаты: залоги, оплаченные через Twint или заблокированные на карте, обычно возвращаются на IBAN. Хотя прямые возвраты на карты в некоторые страны (например, Казахстан/Кыргызстан) могут столкнуться с проблемами, SWIFT-переводы в долларах США из Швейцарии в эти страны обычно проходят без ошибок.
✓ 1 сообщение из чатов